Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. @Yraqw как хочется так и назови. В моём понимании это МОШЕННИЧЕСТВО. Ответственный бизнес себя так не ведет. 30594-9bca8168178dc3720afe6ddff08fb242.gif
     
    • Согласен Согласен x 2
    • Нравится Нравится x 1
  3. Совместим ли gps-модуль tv-q5nv с tv-100?
     
  4. В очередной раз прислали УГ 721S на IMX335 матрице. Откуда берут непонятно, новый в коробке присылать отказываются. Все какое то мутное, размазанное, после 50 км/ч половина номеров не читается, про вечер и ночь вообще молчу. Лучше бы послушал и Viofo 119 взял.
     
    • Нравится Нравится x 3
  5. @Kaliningrad, вот не дают они файл прошивки, хоть он у них и есть. Думаю что опять какой то "кривой" прислали, справа нормально снимает, чуть середина и к левому краю как будто опять мутное пятно, с самого левого края опять нормально. Середина.png Правый край.png
     
  6. А видео есть ?
    В таких случаях прошивка не причем, кривой холдер или объектив в холдере с перекосом.
     
    • Согласен Согласен x 2
  7. @gse, я об этом и пишу, что прислали с "кривым" сенсором. Как будто они у них валяются пол столом в коробке
     
  8. Причем тут сенсор ?
     
  9. Кривой сенсор, кривая оптика...
    Какая разница от формулировки? Смысл-то понятен.
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
  10. Спасибо, по краям, слева идет расфокус к цетру тут либо плывет фокус , либо кривой холдер, либо объектив криво в холдере.

    20210822110753_000170.TS_snapshot_00.54_[2021.08.23_15.38.46].jpg
     
    • Нравится Нравится x 1
    #2631 gse, 23 авг 2021
    Последнее редактирование: 23 авг 2021
  11. Если только по центру, то недокручен объектив на 0.5...1.5мм...
    В остальном всё равномерно...
     
    • Нравится Нравится x 1
  12. Добрый день.
    Регистратор трендвижен сплит.
    Проблема в том что не вставляет в кадр актуальное время. Вместо этого после очередного включения начинает вставлять в кадр дату и время с того момента, когда в предыдущий раз был выключен.
    Если подсоединить к приложению - то дату и время обновляет и дальше ее так и пишет. И так до следующего запуска регистратора, когда вместо актуального времени и даты опять продолжает с того момента, когда был выключен.

    Резервную батарейку в регистраторе менял (да и не в ней было бы дело, поскольку регистратор запоминает на каком времени и дате закончилась предыдущая запись".

    Кто-то может что-то посоветовать ?
     
  13. IMG_20210908_054350.png IMG_20210908_054320.png Всем доброй ночи! В общем эпопея с заменами закончилась, прислали уже по счету четвертый экземпляр, все "ровненько" и хорошо. С одной стороны надо сказать спасибо ребятам с Питера, за содействие и терпение, могли и "лесом" послать по экспертизам, а с другой стороны, за эти, скажем, не малые деньги, брака не мало.
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
    #2634 Yraqw, 8 сен 2021
    Последнее редактирование: 8 сен 2021
  14. Приветствую, вопрос такой TrendVision MR-700GP, при включении камеры заднего вида, в экране регистратора из-за бликов заднего стекла не видно изображения камеры, приходиться каждый раз либо поднимать либо опускать голову это крайне неудобно, как с этим бороться и ещё такой вопрос из 10 включений камеры заднего вида раза 4 она не включается, показывает только шум
     

    Вложения:

  15. @Sehendwerden, по поводу бликов ничего не могу сказать, как бороться - не представляю, кроме как попробовать поляризационные очки использовать. Но может дело не в бликах, а в отражении (это ж зеркало) и тогда тут уже ничего не поделать.
    По поводу картинки, что приведена Вами выше - вроятно, камера там аналоговая, т.к. это "шум" аналогового сигнала. Что делать? Проверять все электрические соединения от зеркала до камеры и устранять дребезг контактов.
     
  16. все контакты надёжно закреплены, другой момент я не подключал тонкий красный провод с длинного провода рца, т.к. его второй конец со стороны зеркала просто некуда подключать, может в этом проблема и что с этим делать? Сигнал то идёт на включение камеры и камера включается но через раз, а этот проводок я так понимаю чисто сигнал на включение...
     

    Вложения:

    • 5555.jpg
      5555.jpg
      Размер файла:
      509,8 КБ
      Просмотров:
      97
  17. Приветствую друзья.
    Возникла проблема с 718-ым. После замены аккумулятора и сборки обратно рег после заставки трендвижен ребутится. Есть подозрение что повредил шлейф объектива. Сейчас не могу посмотреть скольки пиновый шлейф там стоит, чтобы купить его.
    Или для начала попробовать через HDMI вывести изображение на монитор?
     
  18. Подключение по HDMi ничего не изменит.
    Шлейфы разные бывают - не только по количеству дорожек, но и по толщине и расстоянию между ними. Поэтому, сначала разбирайте, замеряйте, а потом уже покупайте то что нужно. А не наугад.
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
  19. Здравствуйте! У меня ВР TDR 708 GP. Возникла проблема такая, ВР включается, работает но на экране то белое изибражение, то полосит что ничего не понятно. Ресет не помог, что может быть? Подскажите пожалуйста...
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru